注册认证
  • 怎么注册?

    ( 1 ) 点击首页“注册”;

    ( 2 ) 按照页面提示填写相关信息,然后勾选“同意协议并注册”;

    ( 3 ) 点击确定注册成功,进行个人账户中心进行实名认证;

  • 怎么开通第三方资金托管账户?

    ( 1 ) 注册成功后,进入我的账户,先进行实名认证,认证完成后返回我的账户

    ( 2 ) 点击开通第三方账户托管,进入汇付注册页面,按要求填写内容,并确定。

    ( 2 ) 返回弹出成功提示时,您的第三方账户开通成功。。

  • 开通汇付托管账户时填完信息后点“确定”没有反应?

    ( 1 ) 由以下几种情况导致:a.您身份证号里如果含有英文字母,必须输入大写;b.您的个人信息,姓名或身份证号输入信息有误,请仔细核对; c.您证件姓名做过变更,您需使用变更后的姓名进行注册;d.户籍地址做过变更。您需至现户籍所在地更新您的户籍信息;e.您持有军官证,因您身份转为军籍,原有身份证信息失效。汇付天下系统暂不支持验证军官证信息,因此您暂时无法注册汇付账户。f.您的证件姓名和户籍地址都没变过且不持有军官证,依然点“确定”没反应,您需至公安局进行公安系统身份证信息查询更新,确保您的个人信息能在公安系统里查询出来。

  • 开通汇付账号时,提示姓名与身份证号不匹配,怎么办?

    ( 1 ) 请先仔细与身份证证件上信息进行核对是否一致。如发现身份证信息填写错误,请进入实在贷平台进行修改。

    ( 2 ) 如信息填写与证件上完成一致,仍然提示“姓名与身份证号不匹配”,由以下4个情况导致: a.您证件姓名做过变更,您需使用变更后的姓名进行注册; b.户籍地址做过变更。您需至现户籍所在地更新您的户籍信息;c.您持有军官证,因您身份转为军籍,原有身份证信息失效。汇付天下系统暂不支持验证军官证信息,因此您暂时无法注册汇付账户。d.您的证件姓名和户籍地址都没变过且不持有军官证,依然点“确定”没反应,您需至公安局进行公安系统身份证信息查询更新,确保您的个人信息能在公安系统里查询出来。

  • 我怎么修改登录密码?

    ( 1 ) 1. 在“我的账户-个人中心”里点击账户登录密码后面的【修改】进行密码修改。填写密码后点击“确认修改”。

    ( 2 ) 在“实名认证”点击设置,然后按要求填写内容,完成后点击确定

  • 是否可以使用护照号、军人证件号来注册账号?

    ( 1 ) 目前实在贷平台只支持身份证号注册。

  • 我的姓名中含有英文字符,是否可以认证?

    ( 1 ) 我的姓名中含有英文字符,是否可以认证?

  • 成功注册后,是否能修改用户名?是否能修改证件号?是否能修改绑定手机号?

    ( 1 ) 您好,成功注册为实在贷用户后,手机号是不能修改的,在开通第三方资金托管账户后,姓名和身份证号是不能修改的。

  • 我忘记密码了,怎么重置登录密码?

    ( 1 ) 如果您遗忘了密码,可以在网站用户登录页面,点击“忘记密码 ”按钮,通过注册的手机号重置密码。

    ( 2 ) 点击首页“登录”- 点击“忘记密码”。

    ( 3 ) 填写注册手机号。

    ( 4 ) 验证账号,发送验证码成功。

    ( 5 ) 输入发送给您的验证码。

    ( 6 ) 根据提示,输入新密码,点击确认后,重置密码成功,可使用新密码登录实在贷账户。

  • 怎样保障我账户安全?

    ( 1 ) 建议您以后每次在关闭实在贷之前,点击退出登录按钮

    ( 2 ) 或者把鼠标放到右上角的用户昵称上,在弹出的小窗口上选择【安全退出】。切记不可与任何人分享您的密码。

  • 如何设置密码更安全?

    ( 1 ) 密码要保密且定期更改。

    ( 2 ) 请使用复杂且较长的字母数字组合以提高密码强度,不要用生日、手机号、身份证等容易被别人猜中的密码。

    ( 2 ) 请牢记不要与任何人共享您的密码。如果您已经与他人共享了您的密码,我们强烈建议您尽快更改密码。